Monday, June 25, 2007

祝福


圖片來源:連先生與連夫人婚照

坊間有一類書籍賣得相當好,例如教你如何成功?如何賺錢?如何成為股市操盤高手?......這類的書賣得相當好,以這一類與美容類的書籍幾乎佔據了非文學類暢銷書排行前十。長久以來,居高不下。不過,極少數這方面的類工具書會提醒你一件很重要的事,就是:去祝福你希望得到的。

曾經,我是一個會「提醒」別人,並用嚴厲的詞句說:你根本不知道你多幸福!一直到最近,我開始放棄也不太有這樣的想法。這跟天啟並沒有什麼關係,只是當我看到身邊有人抱持著對其他人的幸福怨恨時,我開始明白,所謂的「不幸福」是從這裡開始。

這是一張幸福的照片。即使我是一個不婚的人,但對於這張照片傳遞出來的訊息,仍然讓人感受到一種帶有些許趣味的幸福感。

大多數的時候,我並不特別祝福結婚的新人們。理由是,這是一條個人選擇的道路,一如我選擇不婚一樣。一旦選擇之後,就必須為自己的選擇負責,如果需要其他人的祝福才能成就點什麼,會令人感到連新人們自己都無法堅定自己的結婚誓言。在這個充滿變數的環境中,只會讓人感到更憂心吧。

許多人一定聽過許多結婚的理由。例如,年紀到了,或是怕過了適合生育的年齡,對象是一個不錯的人(愛不愛又是另一回事)......許許多多的原因。在我遇過的伴侶中,只有極少數的人會告訴我「我希望和這個人共度餘生」。很奇妙不是嗎?在婚禮上,兩個人誓言要患難與共,但卻只有極少數的人,真正抱持著這樣的想法而走進婚姻。

曾經,在某個女生朋友結婚後和她聊起她的理由,她表示,自己都過了30歲,差不多該是結婚的時候了,再不結就晚了。恰巧,先生正好和她相識多年,認為彼此都有一定的認知和共識,就這麼順理成章地結了婚。我突然想到,對這個女朋友的感情生活一無所知,順口問了一句:妳交往過多少對象啊?她幽幽地回答著:11個。後面還補了一句:妳們那一群一定都比我多吧......

我喝著咖啡笑了笑。所謂的「我們這一群」其實不過是大學時代比較要好的女同學,三個人交往過的人數加總起來,還不及她一個人多。事實上,我們真的只是三個站在一起會被人誤會成「一天到晚只知道玩」的人。看起來愛玩,跟實際上玩得兇可完全是兩回事。我是一下課就回家,偶爾在同學宿舍小聚一番,只煙不酒;另一個是每天有11點門禁,海量但少喝;還有一個是睡覺就是天,打牌就是地,牌咖還都是女孩子。就算把另一個被我們戲稱為姐妹的男同學交往過的對象加上去,還是不到11個。一口咖啡嚥下去之後,只好笑著說:何不湊成一打再說呢?

一場下午茶的會面,其實並不是因為她過著多麼悠閒的生活。相反的,她非常不適應婚後的生活。為了逃避家事,想盡各種辦法每天耗在外面,既不是工作,也沒有讀書。第一年的新婚生活,就這麼混過去了。在這一門課上,她還真的蠻會翹課。隨著時間過去,漸漸和這個女朋友淡了聯絡。因為,我不想我的每次見面要耗掉至少5、6個小時,用來聽這些「心酸血淚史」。

前幾天和學生時代就非常要好的朋友出遊。從她舉家遷到另一個城市之後,已經過了三、四年才又見到面。我問她,有沒有繼續相親?她說,沒有,一個人還是輕鬆點。雖然我們身邊的人也慢慢一個一個結婚、生子。但她不需要問我這種問題,她是我的衛星導航,我是她的擋箭牌,兩個人只要能一路瞎逛,狂聊,就很愉快。對於「幸福」,我們總覺得,如果有人得到幸福,很好。有人遇到了不是那麼幸運的事,偷偷記點教訓,也就罷了。畢竟每個人都不同,有人30歲已經五子登科,有人離婚,有人硬撐著,有人過著極為平淡的生活,有人還在找......

所有得到幸福的人,從來不曾聽說過他們埋怨別人比較幸福。因為,他們更珍惜眼前的。

至於連先生和連夫人,光是聽起來,就是極為愉快的一對。

Tuesday, June 19, 2007

消失中的郵筒


圖片來源:heyshow網

在這個你只要點幾下,就可以把訊息傳達給其他人的時代裡,在幾個鍵你就能用手機找到人的年代裡,我們失去的東西愈來愈多。電視上在教外勞使用3G手機,告訴他們,這樣你可以看到在另一端的家人。所以,當你不小心掉了手機,手邊沒有電話卡,就算有,也可能找不到公共電話。就像,距離我最近的一個郵筒竟然步行需要一個小時左右,但離我最近的7-11只要3分鐘,而5分鐘之後,會有下一家。

書店、文具行的老闆最常說的一句話是:現在很少人用信紙了,所以不是不進,就是進的量很少,種類也不多了。但我們有賣信封!我不知道有哪一個人喜歡收到裡面什麼都沒有的信封?用了10幾年的航空信紙就隨著科技的進化,幾乎消失在台灣這個小島上,無聲無息。連個訃文也沒有。

以往誠品還會販售一些不錯的明信片,幾乎是我最愛逛的區塊之一。目前也僅剩一些各處可見的小文具。想起曾經在台中中友誠品店聽到的兩個女孩子的對話,大致如下:
A:怎麼信紙這麼少?
B:現在誰還寫信啊?妳不知道有e-mail這種東西嗎?
A:知道啊,但我就是想寫信。不行嗎?
B:妳這樣就落伍了!
A:文化就是被妳這種人給害的!
唯一比較確定的對話是最後這一句。現在想想,我們真的失去文化了嗎?我不知道該不該下定論?因為我也不知道自己是沉淪,還是向上?

如果問我為什麼要寫信?寫明信片?我想,是因為一種情感吧。花了比平常多上許多的功夫,儘量不寫錯字,可能會花一整個晚上才寫好一封信,在信封上貼上挑選過的郵票(常常是沒法挑的)。然後,找到郵筒,站在郵筒面前,看著收件時間,計算著什麼時候會到達寄件人手中,面對著郵筒的時候,會希望把這份心意透過一種麻煩的方法,把心意和想法傳達給對方。對方收到時,或許也能從信紙、字跡,還有許多小細節裡感覺到溫暖。

有一陣子,會努力為了同學的面子,在同學當兵的時候,努力編出一些信來,讓對方在軍中滿足一點小小的虛榮感。當然,順便也問個好。

第一次把以前拍的照片洗出來,發覺幾張應該還蠻適合當成明信片吧。結果,想到離我最近的郵筒竟然這麼遙遠,除了步行一個小時內無法到達,而且,還是個上下坡。在便利店看到的郵票也不是很中意,距離最近的郵局,更遠!為了寄張明信片,或許我該鍛練自己到能參加鐵人三項的程度吧。

曾經,記得有個郵差被訪問,至於原因似乎和寄不出的信有關的部份吧。他說,有些人甚至用信件來求婚,發現郵件裡有戒指,可是一直查無此人,實在有點無奈。即使現在郵差常常為了送一些廣告、帳單為最大宗,可是,真的曾經有過「去考郵差吧」這樣的念頭,把所有人的人的心情小心地傳達出去。不過,拿到簡章才發現,原來女性名額還不是普通的少啊。往後每次看到女郵差踏著單車,載著許多郵件時,就會想著:妳要加油唷!

附帶一項Google到的一個復古郵筒。讓人不禁想,不知道裡面曾經負載過多少人的心情呢?

圖片來源:郵筒

延伸閱讀:

  • 大家一起來 - almost everyone

  • 上海邮政博物馆

  • 校總區郵遞區號
  • Friday, June 15, 2007

    金石堂購書之超差經驗


    圖片來源:Amazon

    NT$525買下這本書是有點心痛的。特別是在金石堂的實體書店買到。其實,之前對金石堂網路書店的個人性評價一直給得不錯。不過,由於這本書,讓我對金石堂網路書店的不論是客服及整體性評比都不如以往了。由於先前在金石堂網路書店就已經訂購這本書,當時是有一個外文書的折扣活動,折扣下來的價錢是NT$446,因為當時心中的書單還有一堆,所以只訂先訂了一本,加上運費NT$50,應該也才NT$496,用個NT$10紅利,也不過就NT$486,還送貨到府。

    結果,活動照辦,書遲遲沒來。心想外文書可能出貨較慢,等等看好了。結果收到的回函竟然是取消訂單,由於缺貨。明明訂貨當時的網頁寫著還有貨,結果輪到我就缺貨?查遍整個網站,想看看是不是外文書真如客服所言,20日無法出貨,就非得來給我取消訂單不可?

    外文訂單成立後,我們將立即向國外廠商採購。作業天數將視廠商的庫存量而異。若廠商有庫存,約需14個工作天。若廠商無庫存,至少約需 30個工作天。請注 意,當您的外文訂單成立後並已在作業中,便無法取消您的訂單。廠商有可能因某些因素而無法供貨。當此情況發生時,我們會盡快通知您並將您已付的款項全數退回。
    (20070501查的結果)
    客服聲稱的20天未到貨,即取消訂單已經不成立。

    ★請注意,外文訂單成立後並已在作業中,便無法取消。且外文書籍不接受退貨,瑕疵品除外(20070501查的結果)
    不僅與客服聲稱不符,而且對於訂購外文書的客戶還是個自由心證的嚴苛條款。

    這下,我這個消費者覺得有點不太高興。客服最後只回信說:
    很抱歉我們的服務無法讓您滿意!
    您的問題,我們會反應給相關單位
    也謝謝您不吝提供寶貴的意見,
    您的每一個建議,
    都將是金石堂網路書店,
    未來欲達成的目標及方針!

    造成不便之處,敬請見諒,謝謝。

    敬祝安康

    金石堂網路書店敬上
    網址:http://www.kingstone.com.tw
    客戶服務電話:02-2364-9989
    客戶信箱: https://cash.kingstone.com.tw/member/QATo.asp 來函請保留往返之E-MAIL之原始內容 以利正確回覆您的問題!!
    客戶服務時間為:週一至週五上午9:00~12:30 下午 1:30~6:00 (例假日除外)
    要不是離誠品太遠,手上提了一堆東西,我絕對不會再金石堂的實體書店用NT$525買這本書。不但書頁因為用原子筆寫價錢而留下"525"的痕跡,也只有一本,挑都沒得挑。這只另外證明一件事,就是實體書店的店員素質很差。當然不是指所有,但新竹站前店真的很差。

    金石堂當初打的名號就是,你在網路上訂書,但可以在他們的實體書店取貨及退換貨。這點的確比沒有實體店面的優勢略強。但網頁整個沒註明「實體書店中有的貨品,網路書店所下之訂單不可調度使用」這一類的文字。難不成,所有的消費者都要猜你們是可以還是不可以?光是一個30天還是20天自己內部都搞不定哪一個對,哪一個錯?這個價差卻需要由消費者認賠。也沒有任何其他補償動作,這樣的服務品質,我只能說,比自動回覆系統好一點點而已。沒好多少。

    曾經轉信給金石堂其他部門,也沒得到回音。這也就算了,也沒把這客訴信轉至客服部。這公司的內部溝通的問題還真不是一般大。

    上網一看活動還在繼續期間,書還在,先改成「已絕版」。而活動後又改成「訂購後立即為您進貨」。這下是怎麼回事?突然又可以進貨了嗎?已經客訴本來就沒絕版,為何寫絕版?誰有勇氣,就去訂訂看吧。我想,印象真的是差到我只能給59分。

    為了一本書,被客服部盧了一個月被迫退訂,非常差的訂書經驗啊!

    Tuesday, June 12, 2007

    謊言永遠是一種要人命的糖蜜

    我不知道大家在網路上有多少身份?有多少夢可以隨意在一個虛擬的情境中圓出一種氛圍?MSN裡有多少名單?這份名單裡面,有多少被稱為「朋友」?對這些「朋友」究竟了解多少?

    簡單地說,「網友」是指在網路上有交流的人;「朋友」是你們見過面,談過話,相處過,大略知道為人的人。事實上「朋友」對我而言,還分成許多不同的等級。人人心中都應該有一把尺,去測量人與人之間的尺度、遠近親疏。有些人可以說很多話,不過,現實而自私的觀點上並不能稱為「好朋友」的人仍然是存在的。對我而言,真正的要好朋友一生當中,有一、兩個就算是非常幸運的了。如果能更多一、兩個,那麼就是無比幸運了。

    的確,也有許多人會把任何點頭之交都稱之為「朋友」。這樣的人,有的是習慣性官方法說,有些人則是真心以為所有的人都可稱之為「朋友」。前者,暫且不論。後者,只能說,是無藥可醫的笨蛋了。正好,我認識這樣一個無藥可救的笨蛋。正好,他也同時利用著這虛擬的空間,編織出一個又一個白日夢。

    記得幾年前,有一次和網友遲遲猶豫要不要見面的問題討論著。我想的是,我不是那麼清楚這個人,雖然可以從一般對話猜出來個6、7分,但網路終究是一個可以掩藏許多現實的事。即使看過彼此的照片,都不見得為真。對方則是,因為收過太多假照片,和幾次極度令人噴飯的說詞與本人不符,而感到生氣。最後,對方只告訴我,只要我的照片不是假的,那麼,一切好說。我著實感到好笑,事實上,我只收到他那側臉,還外帶有點不太清楚的背光照片啊。

    終於,我們挑在一個晚上見面,聊了一會兒。對方突然冒出一句:幹,妳還真的跟在網路上沒啥兩樣捏。第一次見過妳這種人。頓時,我除了習慣性的白痴性傻笑,大概也不知道該說什麼。

    大概也是因為這樣,這個人變成我的「朋友」。偶爾打電話給我,說說一些想吐的廢話,生活上的瑣事。他其實和他在網路上給人的強硬形象有一點點小小落差,他把自己溫暖那一面刻意掩藏起來。由於太過好強,非常倔強的個性使然。也無怪乎,他常常受到誤解,而只能表現出一副無所謂的樣子。互相關心這種生活小事,互相尊重,成為「朋友」變成自然而然的事。連為了吃個棺材板,兩個人還在吵著是要各付各的,還是他要搶著付錢,或是我搶著付錢。沒有誰想佔對方便宜。

    我不知道除了他的家人之外,或是其他那些工作上、生活上的奇怪點頭之交之外,有多少人認識真正的他。他的那頭長髮,像毛毛蟲掛在眼睛上方的眉毛,輕巧的骨架,還有動不動的發語詞「幹」,加上他那一些腦子裡的奇想,對於電影的熱愛,對於音樂的喜歡,我實在覺得他只是一個沒出書的,沒寫小說的真實化九把刀吧。總是可以聊個沒完。

    後來,由於一些原因我們沒有繼續聯絡,但他告訴我,手機不會變。或許,這句就夠了。「朋友」不是每天跟你黏在一起的人,而是你永遠記得對方,他就在那裡,我就在這裡。我知道他是誰,他明白我是誰。時間過去,他一定還是那樣一個倔強而又溫暖的人。一個腦子裡常常為了一個電影場景,可以告訴你一大堆他的突發奇想。就像一個小男孩。他沒有對我掩蓋太多他的缺點、弱點,和一些小毛病。最後一次見到他,他抱怨著,除了四肢跟臉沒胖之外,肚子大得像懷孕五個月了!

    我想,現在,大概可以理解他這麼真實的一個人,對於那些利用虛擬世界拼命說謊的人,有多痛恨。再美麗的說詞,都無法掩蓋現實中的人性,難不成這些人都要見光死嗎?我同樣也擁有許多缺點及弱點,甚至很致命的性格缺陷,不過,也就這麼存在著了。如果有人把自己過度美化,結果相處起來,根本不是那麼一回事。以我個人的想法而言,除了印象分數會扣個雙倍,大概也不會想去尊重對方。對方都不尊重自己了,我不知道拿什麼理由去尊重那樣的人。

    我想,給那個目前沒繼續或者稱為各自沒再主動聯絡的朋友這首歌:

    whos.amung.us

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